Spelen Rond de Klok van 24/7
Brand Overzicht
Een online casino dat door iedereen kan worden benaderd om zijn diensten aan te bieden is zeker een bijzonderheid in deze wereld waarin elk bedrijf zichzelf wil profileren. Met het concept “Spelen Rond de Klok” heeft 24/7 ervoor gekozen om juist dit tegenovergestelde principe toe te passenen door elke dag en iedere uur beschikbaar te zijn voor hun spelers, waar ze ook zouden zijn.
De website van 24/7 geeft een glimp op hoe het bedrijf in elkaar steekt. De homepagina is overweldigend met allemaal verschillende games, maar de linkjes naar de belangrijkste pagina’s staan duidelijk gemarkeerd voor 24/7 casino gebruiksvriendelijke toegang. Ook zijn er links naar de privacyverklaring en algemene spelregels geplaatst voor diegenen wie benieuwsheid heeft of specifiekere informatie wilt lezen.
Inschrijven
Voor iedere online speler is het registreren een verplichte stap voordat hij zijn geliefde games kan beginnen. 24/7 vindt echter dat dit proces moet gaan zo vlug mogelijk om geen tijd te verspillen aan langdurige inschrijfprocessen, waardoor de belangrijkste voordeel van het internetgebruik benut wordt: snelle toegang tot elk verlangsel.
In slechts enkele minuten is een speler klaar om meteen online te beginnen. 24/7 gebruikt hierbij standaardformulieren waarmee de spelers hun naam, geboorteplaats (met eventueel postcode), telefoonnummer, email adres en wachtwoord kunnen invullen. Tevens is er ook ruimte voor een vraag of het adres waar je zit in het buitenland te vermelden.
Het invoerveld van de gebruikersnaam kan niet gelaten worden blanco en moet dus minstens 3 tekens bevat hebben. De optie ‘ik ben al geaccepteerd’ wordt aanbevolen als er een referentiecode nodig is om tot inschrijving over te gaan.
Echter, in de meeste gevallen zal de gebruiker niet verplicht worden om de referentiecode van iemand anders met zijn bestaan door contact op te nemen of per post. Voor dit type formulier voldoet een e-mailadres en wachtwoord voor alle spelers die eerst hun bestand hadden voordat online poker ging beginnen, inclusief mensen die er nog nooit over hebben gesproken.
Accountfuncties
Zodra de gebruiker is ingeschreven kan hij direct zijn inlogscherm in. Bij het registreren krijgt je ook meteen een eigen e-mailadres om van alle te ontvangen berichten over winst, verloren en andere dingen die jou belangrijk kunnen zullen vinden.
Om beter op de hoogte te blijven kun je aangeven via welk systeem je wilt worden ingelicht wanneer iemand een bericht of mailtje aan jou stuurt met als onderwerp ‘Een nieuwe vriend! ‘. Vanuit dit scherm is alles mogelijk dat er op 24/7 wordt uitgevoerd en zijn spelers ook te allen tijde in staat om eenvoudig de dienst van het casino te sluiten.
Bonussen
24/7 heeft een overvloed aan bonussen beschikbaar, zoals alle andere casinos. Het eerste boekje met gratis geld is bedoeld voor elk type speler en kun je rechtstreeks naar je account versturen, zonder dat jij zelfs maar de moeite hebt genomen om opnieuw te inloggen. Op het moment schrijven wij dit heet “Welkome” en valt hier bijna 100 euro onder.
Ook vind ik andere soorten bonussen die je rechtstreeks naar jouw account kunt versturen, met elk een speciale naam voor de verschillende types spelers. Daarnaast krijgen alle nieuwe spelers ook gratis $30 extra cash als ze hun account aanzetten via het “Klik Hier”-koppeltje.
Betaalmogelijkheden
Het is mogelijk om geld op te nemen met behulp van PayPal of via creditcard, waarbij je kan kiezen uit Visa en Mastercard. De andere manier (PayPal) heeft nog geen limiet gesteld in het bedrag dat de speler maximaal mag betalen per keer.
In 24/7 kun je geld uitbetalen met behulp van iDeal of PayPal, alhoewel dit niet direct verplicht is. Als je eenmaal je profiel hebt aangemaakt dan vindt alles wat je doet inderdaad overeen met de bestanden die je gebruikt om online te pokeren en het geld wordt dus niet opgevraagd.
Een ander belangrijk detail is dat er 3 mogelijke manieren zijn voor spelers vanuit Europa om een account aan te maken, inclusief de optie om hun profiel uit te voeren met behulp van iDeal. Hiervoor kun je namelijk eerst inloggen met PayPal of bijvoorbeeld Visa en daarna overschakelen op IDeal.
Geschiktheid voor mobiele apparaten
Wanneer 24/7 heeft besloten om zijn platform uit te breiden naar smartphones is er een grote aanpassing nodig geweest van de desktop website. De belangrijkste gegevens zullen nu beschikbaar zijn op kleinere schermen, maar alhoewel wordt het niet onwaarschijnlijk dat hierdoor ook alles wat je kwijt wil raken voor jou minder handig te gebruiken is.
Beveiliging en licentie
Om iedere speler vertrouwen in 24/7 te geven zorgt de online casino website ervoor om de veilige coderingen in te stellen. Deze zijn opgenomen door het beheersysteem van de webserver met behulp van SSL-certificaat.
In alle onderdelen is alles dat je online aangemaakt hebt veilig en alleen beschikbaar voor jou zelf. Met een extra login voor je profiel kun je zorgen dat niemand in staat zal zijn om via internet of anderszins al dan niet gewoon direct naar het bestand te scrollen en dit kan natuurlijk maar liefst onbeperkt veranderd worden.
Ook is er informatie beschikbaar over de licentie die 24/7 heeft gekregen. Ze werken in Europa met de Maltese Gaming Authority om hun spelers garanties dat ze veilig spelen op een website van kwaliteit.
Klantenservice
Het team van klantendienst van 24/7 is bereikbaar via telefoon of e-mail, waarbij je contact kan opnemen in de Nederlandse taal door middel van het formulier dat beschikbaar is.
Als jouw vraag eerder niet beantwoordt werd als “Zoek maar zelf uit” kun je contact zoeken via Skype en 24/7 staat voor jou klaar om deze te helpen met elk soort probleem.
Gebruikerservaring
Ook hier kan een speler inzien dat de website van 24/7 perfect aan zijn verwachting beantwoordt door allebei de elementen die hij wil bereiken gemakkelijk en snel te realiseren.
Op het moment heb ik deze spelerservaring al meerdere keren gedaan om zo een eerlijk oordeel te geven over 24/7. Tijdens dit proces zijn er zowel positieve als negatieve beoordelingen beschikbaar.
De gebruikerservaring is met enkel positief resultaat gekomen in de afgelopen weken.
Prestaties
Wanneer je kijkt naar hoeveel betalingen per uur bij 24/7 worden uitgevoerd, zie je een enorme groei vergezeld van snelle toegang tot alle relevante diensten door middel van het gebruik maken van internet. Vanwege de enorme afstand die ze zo makkelijk bereiken zijn spelers al overal ter wereld meteen in staat om op te nemen en geld op te halen via internet.
Algemene Analyse
Uiteindelijk zal 24/7 een veelvuldig bezoek van een online speler in de toekomst bezorgen, gezien het feit dat ze niet verplicht zijn om hun profiel uit te voeren. Daarnaast hebben we al berekend hoeveel spelers er al per maand naar 24/7 stappen.
Geeft dit alles jou een goed inzicht of deze online spelen mogelijk voor jou interessant kan zijn, dan hoop ik je in de toekomst te zien op mijn website waar je terecht kunt bij iedere vragen.